오늘의 영단어 - represent : 나타내다, 표시하다, 의미하다,대표하다, 제시하다촌닭 관청에 간 것 같다 , 경험이 없는 일을 당하여 어리둥절해하는 사람을 비유하여 이르는 말. 오늘의 영단어 - pasteurization : (우유)저온살균법언론에 보도되는 것만큼 가치 있고 즉각적이고 이미지를 업그레이드 시켜주는 홍보책은 없다. -수전 브룩스(고객서비스 전문강연가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - disenchantment : 각성, 눈뜸거짓말도 잘만 하면 논 닷 마지기보다 낫다 , 거짓말도 잘 하면 처세(處世)에 도움이 된다는 뜻. 오늘의 영단어 - retailing : 소매의, 소매상의이해 타산을 경시하는 듯한 말을 내뱉는 사람일수록 실제로는 이해 타산의 노예가 되어 있는 경우가 많다. 인간 관계의 기본에는 '올바른 이해타산'이 필요하다. 사람은 손익 계산에 정확한 사람 주위에 몰리는 법이다. -사카자키 시게모리 오늘의 영단어 - impressive : 인상에 남는, 인상적인, 감동적인오늘의 영단어 - riposte : (펜싱)되찌르기, 재치있는 즉답, 반격, 반론: 반격하다